Adres:ul. Maratońska 104 |
Telefon:42 674 16 89 |
email:Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. |
Godziny pracy:9:00-15:00 |
Chcesz szybko złożyć reklamacje? Kliknij, przekierujemy Cię na odpowiednią stronę
Reklamacje mogą opierać się na przepisach dotyczących odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową lub z tytułu gwarancji producenta. Wybór podstawy do złożenia reklamacji leży w gestii Użytkownika - sprzedawca nie ma prawa narzucać ani modyfikować tej decyzji.
Decyzja o skorzystaniu z trybu niezgodności towaru z umową zapewnia Użytkownikowi większą pewność co do swoich praw i ułatwia egzekwowanie roszczeń od sprzedawcy (np. sklep medyczny). Sytuacja wygląda inaczej w przypadku gwarancji producenta – warunki gwarancji są określone ściśle w karcie gwarancyjnej.
Użytkownik może złożyć reklamację, w której określi swoje żądanie dotyczące doprowadzenia towaru do stanu zgodności z umową – przez naprawę lub wymianę – lub zwrotu całości bądź części wpłaconych środków – przez obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy.
nie ma możliwości uzyskania zwrotu całości bądź części wpłaconych środków lub odstąpienia do umowy, ponieważ to nie producent (MDH. Sp. z o.o.) jest sprzedawcą dla Użytkownika.
Reklamacja towaru (uokik.gov.pl)
Czego możesz żądać od sprzedawcy? - infografika
Aby przyspieszyć i ułatwić rozmowę prosimy o przygotowanie następujących informacji:
oraz
Wszystkie symbole umieszczone na etykiecie są dokładnie wyjaśnione w instrukcji używania.
SPEŁNIAMY OCZEKIWANIA KLIENTÓW W ZAKRESIE JAKOŚCI, DESIGNU I NOWOCZESNOŚCI NASZYCH PRODUKTÓW I USŁUG. WSPÓŁPRACA Z NAMI GWARANTUJE SUKCES BIZNESOWY KAŻDEMU PARTNEROWI.
Firma mdh wchodzi w skład grupy kapitałowej MEYRA. Posiadamy własne komórki naukowo-badawcze, produkcyjne i rozwojowe. Naszym celem jest ciągłe udoskonalanie procesów produkcji i sprzedaży tak, aby dostarczać najwyższej jakości rozwiązania naszym Klientom. Poza ofertą kierowaną do szerokiego grona odbiorców realizujemy również projekty dostosowane do indywidualnych wymagań Klientów (urządzenia pionizujące). Oferujemy też serwis oraz doradztwo techniczne i medyczne w zakresie swojej oferty asortymentowej.
Od początku działalności wprowadziliśmy na rynek szereg własnych marek, które – dzięki poprzedzającym badaniom osiągnęły wysoką użyteczność, wyjątkową jakość i gwarancję bezpieczeństwa – dlatego z powodzeniem znalazły uznanie i zaufanie wśród Klientów w różnych segmentach medycznych, w różnych miejscach na świecie. Aktualnie nasze produkty dostępne są na terenie Japonii, Turcji, Słowacji, Ukrainy, Rosji, Grecji.
MDH - CZOŁOWY WYTWÓRCA I DYSTRYBUTOR SPRZĘTU REHABILITACYJNEGO I ORTOPEDYCZNEGO NA TERENIE POLSKI.
MDH posiada system zarządzania jakością zgodny z wymaganiami normy ISO 9001:2015 oraz z wymaganiami normy dla wytwórców i dystrybutorów wyrobów medycznych PN-EN ISO 9001:2015 w zakresie projektowania, produkcji, dystrybucji oraz serwisu wyrobów ortopedycznych i rehabilitacyjnych.
W razie pytań, czy wątpliwości nasz wykwalifikowany personel udzieli Państwu wszelkich potrzebnych informacji. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą!
MDH SP. Z O.O.
ul. Maratońska 104
94-007 Łódź
SEKRETARIAT Tel. (042) 674 83 96 Fax (042) 299 69 25 Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. |
DZIAŁ HANDLOWY Tel. (042) 676 32 54 Fax (042) 299 69 25 Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. |
DZIAŁ REKLAMACJI Tel. (042) 674 16 89 Fax (042) 299 69 25 Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. |